Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jaké údaje web bydlik.app a aplikace Bydlík zpracovávají, proč a jaká máš práva. Správcem údajů je HaulGO s.r.o., IČO 21290661, se sídlem Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51845. Kontakt ve věcech ochrany údajů: tadeas@raska.eu.

Jaké údaje zpracováváme

• Fotky pokoje, které nahraješ kvůli návrhu, a tvůj výběr stylu a rozpočtu.
• Stav předplatného (jestli máš aktivní předplatné a kdy končí). Platbu na webu zpracovává Stripe, platbu v aplikaci stažené z App Store Apple - samotné platební údaje (číslo karty apod.) nevidíme.
• Technický identifikátor účtu (anonymní přihlášení přes Firebase) a základní údaje o zařízení nebo prohlížeči, abychom rozlišili tvůj účet a párovali k němu předplatné.
• Základní údaje o používání, chyby a technické logy, abychom web a appku udrželi funkční.
• Cookies a podobné technologie v prohlížeči - nezbytné se ukládají vždy, analytické a marketingové jen s tvým souhlasem. Úplný seznam a jak souhlas změnit najdeš v Zásadách používání cookies.

Nechceme od tebe jméno, adresu ani rodné číslo. Nesbíráme víc, než na chod webu a aplikace potřebujeme.

Jak nakládáme s fotkami

Fotku pokoje posíláme ke zpracování poskytovateli AI (OpenRouter a přes něj napojené modely). Ten z ní vytvoří návrhy a nákupní seznam. Zpracovává se jen kvůli tomu, abys dostal výsledek.

Naším záměrem je fotky neukládat dlouhodobě. Po zpracování a doručení výsledku vstupní fotku nedržíme déle, než je nutné k provozu. Vygenerované návrhy ti zpřístupníme, dokud to dává smysl pro tvůj účet. Jak s daty nakládá poskytovatel AI, řídí jeho vlastní podmínky, a my ho vybíráme tak, aby data nepoužíval k trénování svých modelů, pokud to jde vypnout.

Cookies a měřicí pixely na webu

Web bydlik.app používá cookies. Nezbytné (funkčnost webu, checkout přes Stripe, přihlášení přes Firebase) se ukládají vždy, protože bez nich web nefunguje. Analytické (Google Analytics) a marketingové (Meta Pixel, TikTok Pixel) skripty se načtou a jejich cookies se uloží, teprve když v cookie liště klikneš na "Přijmout vše". Když klikneš na "Odmítnout", tyto skripty se vůbec nenačtou. Podrobný seznam cookies a jak volbu změnit najdeš v Zásadách používání cookies.

Proč údaje zpracováváme (právní základ)

• Souhlas: fotky pokojů zpracováváme na základě tvého výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který dáš nahráním fotky. Samostatný souhlas dáváš pro analytické a marketingové cookies. Souhlasy můžeš kdykoli odvolat.
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b): doručení výstupů a fungující předplatné.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f): provoz, bezpečnost a prevence zneužití.

Diagnózu, skóre a návrhy počítá automaticky AI. Nejde o automatizované rozhodnutí s právním nebo obdobně závažným účinkem podle čl. 22 GDPR; je to pomůcka. Kdykoli se na nás můžeš obrátit na tadeas@raska.eu.

Komu údaje předáváme

• Poskytovateli AI, který zpracovává fotku a vrací výsledek (OpenRouter a přes něj napojené modely).
• Stripe - platba a správa předplatného na webu. Apple - platba a předplatné v aplikaci stažené z App Store.
• Google Firebase - přihlášení a databáze appky a webu.
• Vercel - hosting webu bydlik.app.
• Se souhlasem: Google (Analytics), Meta (Facebook/Instagram Pixel) a TikTok Pixel - měření návštěvnosti a reklamy. Bez souhlasu tyto skripty vůbec nenaběhnou.

Údaje neprodáváme.

Někteří naši zpracovatelé sídlí nebo zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA (např. OpenRouter, Google/Firebase, Stripe, Vercel a se souhlasem Meta a TikTok). Takové předání zajišťujeme na základě záruk podle GDPR - buď rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU-USA pro ochranu údajů, EU-US Data Privacy Framework), nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Kopii nebo bližší informace o zárukách ti na vyžádání poskytneme.

Jak dlouho údaje držíme

Vstupní fotky pokojů držíme jen po dobu nutnou ke zpracování a doručení výsledku a mažeme je co nejdříve poté. Vygenerované výstupy zpřístupňujeme po dobu, po kterou máš aktivní službu/účet. Stav předplatného a účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem; u účetních a daňových dokladů zpravidla 10 let (zákon o účetnictví, zákon o DPH). Provozní logy mažeme krátkodobě, řádově dny až týdny. Kdykoli můžeš požádat o smazání svých fotek. Doby uchování jednotlivých cookies jsou v Zásadách používání cookies.

Tvoje práva podle GDPR

Máš právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Napiš na tadeas@raska.eu a vyřídíme to. Máš i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Děti

Web a aplikace jsou určené uživatelům od 13 let. Pokud je ti méně, používej je jen se souhlasem rodiče. Vědomě nezpracováváme údaje mladších dětí.

Změny zásad

Zásady můžeme upravit. O podstatné změně dáme vědět v aplikaci nebo na webu a novou verzi zveřejníme s aktuálním datem účinnosti.

Kontakt

HaulGO s.r.o., IČO 21290661, se sídlem Mládí 4024/15a, Mšeno nad Nisou, 466 04 Jablonec nad Nisou, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51845. Dotazy k ochraně údajů posílej na tadeas@raska.eu.